industries

Línea de atención al cliente

902 14 14 51


Le llamaremos

Utilice nuestro servicio de devolución de llamada

política de privacidad

 

1.                 Responsable del procesamiento de datos

El responsable del procesamiento de datos de carácter personal relacionado de este sitio web, conforme a las disposiciones del Reglamento general de protección de datos (RGPD), es:

SSI Schäfer Shop GmbH
Edificio FORUM SCV, nº 40- 1º- C
Ctra. de Sant Cugat a Rubi, km 0,1
08174 Sant Cugat del Vallès

Tel: 902 141 451
Web:
https://www.schaefershop-industrie.es/

Nuestro responsable de protección de datos:
protecciondatos@schaefer-shop.es 
Por la presente declaración de protección de datos, le informamos sobre el alcance del procesamiento de sus datos de carácter personal (en lo sucesivo, de manera abreviada, “datos”).

2.                 Procesamiento de datos

Agradecemos su interés por nuestra empresa y nuestros servicios y deseamos que, al visitar nuestras páginas de internet, se sienta asimismo seguro en lo que respecta a la protección de sus datos de carácter personal.
La protección de los datos de carácter personal es de crucial importancia para nosotros. Por ello, el cumplimiento del Reglamento general de protección de datos de la UE (RGPD), así como de las demás leyes de protección de datos aplicables, es fundamental para nosotros. Hemos adoptado medidas técnicas y organizativas para asegurar el cumplimiento de las disposiciones en materia de protección de datos, tanto nosotros como nuestros proveedores de servicios externos. La transmisión de datos a países terceros está regulada por disposiciones contractuales previstas por Ley, como por ej. cláusulas contractuales tipo de la UE.
En los apartados siguientes se detallan los datos concernidos, las finalidades del procesamiento, las bases jurídicas, los receptores y la transmisión a países terceros:

2.1.           Seguridad de datos

Adoptamos medidas de seguridad técnicas y organizativas con vistas a proteger el procesamiento de sus datos personales contra cualquier manipulación, pérdida, destrucción o contra el acceso de personas no autorizadas. Nuestras medidas de seguridad se actualizan permanentemente en consonancia con el desarrollo tecnológico.
Obligamos a mantener la confidencialidad a nuestros empleados y, en su caso, a los terceros encargados del procesamiento.

2.2.           Archivo de registro

Registramos documentalmente la visita que Ud. realiza a nuestras páginas web. Cuando visita nuestras páginas, se procesan los siguientes datos: nombre de las páginas web que se consulta cada vez y la fecha y hora de su consulta, el volumen de datos transferidos, el tipo de navegador y su versión, el sistema operativo que Ud. utiliza, la dirección URL de referencia (la página web visitada anteriormente), su dirección IP y el proveedor de servicios que realiza la solicitud. Todo ello es necesario para garantizar la seguridad del sitio web. Realizamos el procesamiento de datos sobre la base de nuestros intereses legítimos conforme al artículo 6, apartado 1 f) del RGPD. El archivo de registro se borra al concluir su finalidad específica, a menos que sea necesario para esclarecer o demostrar infracciones de leyes concretas que se hayan conocido durante del período de conservación.

2.3.           Alojamiento

En el marco del alojamiento de datos, se almacenan todos los datos relacionados con el funcionamiento de este sitio web que han de procesarse. Todo ello es necesario para permitir el funcionamiento del sitio web. Realizamos el procesamiento de datos sobre la base de nuestros intereses legítimos conforme al artículo 6, apartado 1 f) del RGPD. Para poner a disposición nuestro sitio web en línea, precisamos los servicios de proveedores de alojamiento web, a los que transmitimos los datos mencionados anteriormente.

2.4.           Toma de contacto

En caso de que se ponga en contacto con nosotros, se procesarán sus datos (nombre, datos de contacto, en el supuesto de que los indique) y su mensaje únicamente a efectos de dar curso y tramitar a su solicitud. Trataremos sus datos sobre la base del artículo 6, apartado 1 b) del RGPD o del artículo 6, apartado 1 f)  del mismo Reglamento para tramitar su solicitud.

En caso de que se ponga en contacto con nosotros por correo electrónico o mediante el formulario de contacto para proponer su candidatura, se almacenarán automáticamente los datos de carácter personal que nos transmita con carácter voluntario para darles curso posteriormente. No se transferirá a terceros la documentación de las candidaturas.

2.5.           Boletín informativo

Con objeto de hacerle llegar regularmente información sobre nuestra empresa y ofertas, le ofrecemos el envío de un boletín informativo. Al suscribirse a nuestro boletín informativo, procesamos los datos que Ud. nos aporta (dirección de correo electrónico, así como otros datos indicados voluntariamente). Para realizar la suscripción, se da el siguiente consentimiento:
“Al hacer clic en `Suscribirse ahora´ muestro mi conformidad para que Schäfer Shop me informe sobre ofertas especiales, campañas de descuentos y juegos, con la posibilidad de revocarla en todo momento”.
El envío del boletín informativo por medio de la suscripción se efectúa sobre la base de su consentimiento conforme al artículo 6, apartado 1 a) del RGPD.
La suscripción al boletín informativo se efectúa mediante el procedimiento de confirmación doble (el llamado “double opt in”). Con objeto de evitar un uso inadecuado, tras su suscripción le enviaremos un correo electrónico solicitándole la confirmación de la suscripción. Con objeto de acreditar que el proceso de suscripción se ajusta a los requisitos legales, se registrará documentalmente su suscripción. Se incluye en ello el registro del momento en que se realice la suscripción y la confirmación, así como su dirección IP.

Para enviar el boletín informativo, empleamos los servicios del proveedor Cheetah Digital, al que le transmitiremos los datos mencionados anteriormente. Puede oponerse en todo momento al envío de boletines informativos, comunicando su cancelación al centro de boletines informativos o enviando un mensaje a protecciondatos@schaefer-shop.es.

2.6.           Publicidad

Utilizaremos además sus datos de contacto para remitirle mensajes publicitarios, informándole de novedades en los productos de nuestra empresa y de nuestras empresas asociadas. La base jurídica es artículo el 6, apartado 1 f) del RGPD. Puede oponerse en todo momento al uso de dichos datos con propósitos publicitarios, enviando un mensaje a protecciondatos@schaefer-shop.es.

2.7.           Cuenta de cliente

Al abrir una cuenta de cliente, Ud. da su consentimiento para que se almacenen sus datos existentes (nombre, dirección, dirección de correo electrónico), así como sus datos de usuario (nombre de usuario, contraseña). De ese modo, podrá identificarse como cliente y gestionar sus pedidos. Podrá revocar en todo momento su consentimiento, enviando un correo electrónico a protecciondatos@schaefer-shop.es.
Sus datos se procesan en base a su consentimiento, conforme al artículo 6, apartado 1 a) del RGPD.

2.8.           Otro uso de la dirección de correo electrónico

En base al artículo 6, apartados 1 b) y 1 f) del RGPD, emplearemos su dirección de correo electrónico con los siguientes fines: envío de documentos utilizados en el curso del proceso de compra (por ej. ofertas, confirmación del pedido, confirmación del encargo, facturas, emplazamientos al pago), publicidad del boletín informativo para los clientes actuales, solicitud de feedback sobre los pedidos, encuestas en línea (de carácter voluntario) sobre la relación commercial

2.9.           Procedimiento de compra

Procesaremos los datos de su pedido para ejecutar el contrato de compraventa. El procesamiento de datos se efectúa sobre la base del artículo 6, apartado 1 b) del RGPD.
Transmitiremos los datos de su dirección a la empresa encargada de la entrega. En la medida en que sea necesario para la ejecución del contrato, transmitiremos adicionalmente su dirección de correo electrónico o su número de teléfono para poder concertar una fecha de entrega (aviso) a la empresa encargada de la entrega.
Transmitiremos sus datos de transacción (nombre, fecha del pedido, modo de pago, fecha de envío y/o recepción, importe y beneficiario del pago, y, en su caso, la cuenta bancaria o los datos de su tarjeta de crédito) al proveedor de servicios de pago encargado de la ejecución del pago.

2.10.      Google Analytics

La información generada por la cookie relativa a su uso de nuestro sitio web (incluyendo su dirección IP), se transfieren a un servidor de Google que se encuentra en los Estados Unidos y quedan allí almacenadas. Empleamos la información almacenada para analizar el uso del sitio web, elaborar informes sobre las actividades de las páginas web destinados al operador del sitio web, así como para prestar servicios ligados al uso del sitio web. Conforme al artículo 6, apartado 1 f) del RGPD, procesamos los datos obtenidos en razón de nuestro interés superior por comercializar de manera óptima nuestra oferta en línea. En ningún caso, Google asociará la dirección IP que Ud. utilice con otros datos de Google.
Le recordamos que nuestro sitio web utiliza Google Analytics con la extensión “anonymizeIp()”. De ese modo, las direcciones IP se acortan antes de transmitirlas a un servidor situado en los Estados Unidos. Por ello, queda excluida, en principio, la posibilidad de establecer una relación directa de carácter personal con los datos almacenados. Solo en casos excepcionales, se transfiere la dirección IP completa a un servidor en los Estados Unidos y se acorta allí.
Ud. puede oponerse en todo momento y con efecto futuro a la recogida de datos, empleando para ello la extensión de desactivación del navegador de Google Analytics disponible en
http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es.
Deben tenerse presentes las indicaciones de Google para el uso de datos que se encuentran en la red de colaboradores de Google disponible en
http://www.google.com/intl/es/policies/privacy/partners/
www.google.es/privacy_ads.html
Google se encuentra certificado conforme a
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active
Encontrará más información relativa a la protección de datos en
https://policies.google.com/privacy?hl=dey

2.11.      DoubleClick

Nuestro sitio web emplea píxeles y archivos GIF transparentes de apoyo a la publicidad en línea. Nuestra empresa asociada para la gestión de la publicidad, DoubleClick Inc., filial de Google, es la que nos facilita tales archivos GIF. Con dichos archivos, DoubleClick puede identificar una determinada cookie en su navegador web, con la que podremos analizar a partir de qué anuncios web un cliente accede a nuestras páginas web. La cookie ha sido previamente depositada por nosotros mismos o por otro anunciante que trabaja con DoubleClick. La información de uso común captadas con las cookies o con la tecnología Spotlight son anónimas y no son identificables personalmente. No contienen ni su nombre, ni su dirección, ni su número de teléfono, ni tampoco su dirección de correo electrónico. Cláusula de exclusión voluntaria (“opt out”): Podrá encontrar más información sobre DoubleClick y sobre la manera de deshabilitar dichas tecnologías en el Centro de protección de datos de Google a través del enlace http://www.google.com/intl/es/policies/privacy/ads/. Allí también tiene la posibilidad, entre otros, de desactivar el uso de cookies de DoubleClick y de esa manera desactivar la activación de anuncios en línea pertinentes.

2.12.      Adobe Analytics

Este sitio web utiliza Adobe Analytics, un servicio de análisis web de Adobe. Adobe Analytics emplea cookies y GIF transparentes, a los que accede su ordenador o que se almacenan en él y que permiten analizar el uso que Ud. hace del sitio web. La información recogida de ese modo sobre el uso de este sitio web se transmiten a un servidor de Adobe Analytics situado en la UE y quedan allí almacenadas. Adobe Analytics utiliza tal información para analizar el uso que Ud. hace del sitio web y elaborar informes sobre sus actividades en el sitio web.

Cláusula de exclusión voluntaria (“opt out”): Adobe Analytics ofrece asimismo a los visitantes de nuestra tienda la posibilidad de desconectar el uso de información sobre la sesión sin por ello desactivar globalmente las cookies. A tal fin, deberá declararse una cláusula de exclusión voluntaria (“opt out”) en los dominios de Adobe Analytics 2o7.net y omtrdc.net. Haga clic
aquí para oponerse al procesamiento de sus datos por parte de Adobe Analytics (“opt out”). Podrá obtener más información relativa a la protección de datos en Adobe Analytics, así como la declaración de confidencialidad de datos de Adobe Analytics en el Adobe Privacy Center disponible en https://www.adobe.com/de/privacy.html

3.     Duración del almacenamiento de datos

Solo almacenaremos los datos de carácter personal en la medida en que sean necesarios para los fines para los que son procesados o mientras no se retire el consentimiento prestado. En la medida en que exista obligación legal de conservar registros, la duración de almacenamiento de determinados datos puede llegar a los 10 años, independientemente de las finalidades del tratamiento. / esta se cumple (general para sección de ofertas, sitio web, etc.).

4.     Sus derechos como persona concernida

Haremos con mucho gusto las gestiones que Ud. desee. Bastará con que se identifique fehacientemente y formule de manera concreta su solicitud.

4.1.           Información

Si así lo desea, podrá recibir información gratuitamente sobre todos los datos de carácter personal que hemos almacenado sobre Ud.

4.2.           Rectificación, supresión, restricción del procesamiento (bloqueo), oposición

En el caso de que deje de aceptar el almacenamiento de sus datos de carácter personal o de que estos resultaran ser inexactos, en respuesta a una petición, procederemos al borrado o bloqueo de sus datos o a realizar las correcciones necesarias (siempre que sea posible conforme a la legislación aplicable). Lo mismo puede aplicarse, siempre y cuando hayamos de procesar los datos aunque de manera restringida.

4.3.           Portabilidad de los datos

Previa solicitud, dispondremos sus datos en un formato habitual, estructurado y procesable por una máquina, de manera que Ud. pueda, si así lo desea, transmitir los datos a otro responsable.

4.4.           Derecho de recurso

Si tiene indicios fundados de que el procesamiento de sus datos no se conforma a las normas de protección de datos, o de que sus derechos a tenor de la legislación sobre protección de datos hubieran sido violados de alguna otra manera, podrá denunciarlo ante la autoridad supervisora.

4.5.           Derecho de revocación con efecto futuro respecto del consentimiento

Los consentimientos otorgados pueden revocarse en todo momento con efecto futuro. Su revocación no afectará a la legalidad del procesamiento hasta el momento de la revocación.

4.6.           Restricciones

No quedan incluidos en los anteriores derechos aquellos datos de los que no podemos identificar a la persona concernida, por ej. si se han desidentificado para su análisis. Si Ud. nos facilita la información adicional para que podamos realizar la identificación, será posible, en su caso, proceder a informar sobre, borrar, bloquear o transmitir tales datos a otra empresa.

4.7.           Ejercicio de sus derechos como persona concernida

Para cuestiones relativas al procesamiento de sus datos de carácter personal, para informarse sobre, rectificar, bloquear, oponerse a o borrar datos o si desea transmitir datos a otra empresa, póngase en contacto con protecciondatos@schaefer-shop.es.

5.     Modificación de la declaración de confidencialidad de datos

Nos reservamos el derecho de modificar nuestras medidas de protección de datos, en la medida en que sea necesario debido al desarrollo técnico o a la modificación en la legislación o en la jurisprudencia. En tales casos, procederemos a adaptar asimismo nuestra declaración de protección de datos. Por ello, le rogamos que tenga siempre presente la última versión actualizada de nuestra declaración de protección de datos.